The Influence of Digital Payment on Financial Performance Moderated by Gender (An Empirical Study on Msmes in Lombok Island)
1Ayu Devi Trisna Yanti, 2Embun Suryani
1,2Faculty of Economics and Business, University of Mataram, West Nusa Tenggara, Indonesia
https://doi.org/10.47191/jefms/v8-i3-03ABSTRACT:
The number of MSME entrepreneurs in Lombok Island continues to grow each year, alongside the accelerating digital transformation of micro, small, and medium enterprises. This study aims to analyze the impact of digital payment on MSME financial performance and the role of gender as a moderating variable. The research employed data collection methods through online questionnaires and direct interviews with 150 MSME entrepreneurs on Lombok Island. Data were analyzed using SmartPLS 4.0 software. The findings indicate that digital payment has a significant impact on MSME financial performance in Lombok Island, and gender plays a moderating role. The implications of this study provide insights for MSME entrepreneurs to optimize the use of digital payment in their businesses while considering gender factors in financial management to enhance competitiveness and business growth.
KEYWORDS:
Digital Payment, MSME Financial Performance, Gender
REFERENCES:
1) Adriani, & Yuniar, V. (2023). Pengaruh Penggunaan Digital Payment Terhadap Kinerja Keuangan Pada UMKM Di Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Akuntansi Ekonomi Bisnis, Manajemen Akuntansi, 6(2), 1–10. https://jurnal.stie-lpi.ac.id/index.php/neraca
2) Al-Amudi, D. M., Suryani, E., Siti, ;, & Hidayati, A. (2024). Comparative Study of Post-Marriage Nationality Of Women in Legal Systems of Different Countries International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding Role of Fintech on MSMEs Financial Performance with Financial Literacy as a Moderation . 557–570. http://ijmmu.comhttp//dx.doi.org/10.18415/ijmmu.v11i2.5474
3) Amiruddien, M., Widodo, A.P., & Isnanto, R. . (2021). Evaluasi Tingkat Penerimaan Sistem Manajemen Aset Menggunakan Metode HOTFIT. J. Sistem Info. Bisnis, 11(2), 87–96. https://doi.org/https://doi.org/10.21456/vol11iss2pp87-96
4) Andhika, A. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Terhadap Keputusan Menggunakan Qris Pada UMKM Selama Masa Pandemi Covid-19.
5) Asisa, W., Aulia, P., Dalianti, N., & Handa, Y. R. (2022). Pengaruh pemahaman literasi keuangan dan kemudahan digital payment terhadap kinerja UMKM di Kota Makassar. Jurnal DinamikA, 3(1), 23–50. https://doi.org/10.18326/dinamika.v3i1.23-50
6) Ayu, K. R., Hidayati, S. A., & Alamsyah, A. (2024). Analisis Pengaruh Literasi Keuangan, Tingkat Pendidikan Dan Gender Terhadap Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Sektor Ekonomi Kreatif Di Kabupaten Lombok Utara. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 2(1), 90–107.
7) Daud, I., Nurjannah, D., Mohyi, A., Ambarwati, T., Cahyono, Y., Haryoko, A. D. E., Handoko, A. L., Putra, R. S., Wijoyo, H., Ari-Yanto, A., & Jihadi, M. (2022). The effect of digital marketing, digital finance and digital payment on finance performance of indonesian smes. International Journal of Data and Network Science, 6(1), 37–44. https://doi.org/10.5267/J.IJDNS.2021.10.006
8) Dewi, Isti Riana, Rut Jeges Michel, D. A. P. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS DENGAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO PRIMA FRESHMART CIREBON. JURNAL MANEKSI, 11(1).
9) Fauzah, I. (2020). PENGARUH LITERASI KEUANGAN, INKLUSI KEUANGAN DAN FINANCIAL TECHNOLOGY TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA UMKM DENGAN GENDER SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI EMPIRIS PADA UMKM DI KOTA DEPOK). In Journal GEEJ (Vol. 7, Issue 2).
10) Ghozali, I., & Latan, H. (2015). . Partial Least Squares Konsep, Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Semarang.
11) Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares, Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
12) Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM. Los Angeles: SAGE Publications. 13) Irham, F. (2012). Analisis Kinerja Keuangan. Alfabeta.
14) Jaradat, M.-I. R. M., & Faqih, K. M. S. (2014). Investigating the Moderating Effects of Gender and Self-Efficacy in the Context of Mobile Payment Adoption: A Developing Country Perspective. International Journal of Business and Management, 9(11), 147–169. https://doi.org/10.5539/ijbm.v9n11p147
15) Kwabena, G., Qiang, M., Wenyuan, L., Qalati, S. A., & Erusalkina, D. (2019). Effects of the digital payment system on SEMs perfomance in developing countries; a case of Ghana. EPRA International Jurnal of Economic and Business Review, December, 79–87. https://doi.org/https://doi.org/10.36713/epra2012
16) Mahastanti, L., & Utoyo, D. R. R. (2022). Pengaruh Payment Gateway (Go-Pay) Terhadap Kinerja Finansial Umkm Di Kota Salatiga. Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(2), 105–116. https://doi.org/10.26740/jepk.v10n2.p105-116
17) Malesev S. & M. Cherry. (2021). Pemasaran digital dan media sosial-meningkatkan pangsa pasar untuk UKM konstruksi. Ekonomi Konstruksi Dan Bangunan, 21(1), 65–82.
18) Muhammad Turki Alshurideh, Barween Al Kurdi, Ra’ed Masa’deh, S. A. S., & Strategy, R. of I. B. and. (2021). The moderation effect of gender on accepting electronic payment technology: a study on United Arab Emirates consumers. Review of International Business and Strategy, 31(3), 375–396. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/RIBS-08-2020-0102
19) Munawaroh, M., Santoso, B., Gumilang, RR, Hidyatullah, D., Hermawan, A., Marhanah, S. (2021). Pengaruh Strategi Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Bisnis: Studi Empiris di Indonesia. Jurnal Keuangan, Ekonomi Dan Bisnis Asia, 8(6), 455–463.
20) Noviana, I. P. T., & Darma, G. S. (2020). No Title. JurnalMantik, 4(36), 2257–2262.
21) Prahiawan, W., Fahlevi, M., Juliana, J., Purba, J., & Tarigan, S. (2021). The role of e-satisfaction, e-word of mouth and etrust on repurchase intention of online shop. Jurnal Internasional Ilmu Data Dan Jaringan, 4, 593–600.
22) Purwanto, A., Asbari, M., Santoso, TI, & Haque, M. (2019). Analisis Kuantitatif Riset Pemasaran untuk Pasar Besar contoh: Perbandingan Lisrel, Tetrad, GSCA, Amos, SmartPLS, WarpPLS, dan SPSS. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 9(2), 355–372.
23) Purwanto, A. (2021). Analisis Partial Least Squares Structural Squation Modeling (PLS-SEM) pada Bidang Sosial dan Manajemen. Jurnal Penelitian Teknik Dan Manajemen Industri, 2(4), 114–123.
24) Rahmadani, D. R. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Digital Payment Terhadap Kinerja Penjualan Umkm (Studi Kasus Pada Pelaku Umkm Di Kota Semarang Timur). Jurnal Ilmu Pendidikan, 7(2), 809–820.
25) Rahmat, Y. (2019). Digitalisasi, Harapan Baru bagi UMKM NTB. Infopublik.Id. https://www.infopublik.id/kategori/nusantara/343538/digitalisasi-harapan-baru-bagi-umkm-ntb
26) Ramadani, D. f. ; A. S. (2020). Ekonomi Digital dan Persaingan Usaha sebagai Pendorong Pendapatan UMKM di Kota Makassar. Journal Of Regional Economics, 1(1), 24–33.
27) Rani, G. M., & Desiyanti, R. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan dan Digital Payment Terhadap Kinerja UMKM Makanan & Minuman di Kota Padang. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 5(02), 161–174. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v5i02.1403
28) Sintya Dewi, A. L., & Masdiantini, P. R. (2023). Pengaruh Akses Permodalan, E-payment dan E-commerce Terhadap Kinerja UMKM di Kecamatan Buleleng. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 14(03), 619–630. https://doi.org/10.23887/jimat.v14i03.62714
29) Theofadilla, A. Y., & Handoyo, S. E. (2024). Pengaruh Orientasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan, dan Efikasi Diri terhadap Kinerja UMKM Kuliner. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 6(3), 753–761. https://doi.org/10.24912/jmk.v6i3.31608
30) Vina Yada Ditya, Budi Santoso, E. S. (2023). Financial Technology Mediates the Impact of Business Strategy on MSME Financial Performance in West Nusa Tenggara, Indonesia. Path of Science, 9(11), 3001–3006. https://doi.org/10.22178/pos.98-16
31) Wardani, N. P. I. S., Suryani, E., & Nugraha, I. N. (2022). Financial Literacy , Self Efficacy , dan Self Esteem Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Pada Pelaku UMKM Dengan Gender Sebagai Variabel Moderasi. JPIn: Jurnal Pendidik Indonesia, 5(2), 129–146. http://jurnal.intancendekia.org/index.php/JPIn/article/view/343
