The Effect of Workload and Organisational Culture on Performance with Work Motivation as a Mediating Variable in Employees of Bank BSI KCP. Mataram Pejanggik 2
1Yussigap Rahman Zaedani, 2Siti Nurmayanti
1Management, Faculty of Economics and Business, University of Mataram, Mataram, Indonesia
2Faculty of Economics and Business, University of Mataram, Mataram, Indonesia
https://doi.org/10.47191/jefms/v8-i3-17
ABSTRACT:
This study aims to determine and analyse the effect of workload and organisational culture on performance with work motivation as a mediating variable in employees of Bank BSI KCP Mataram Pejanggik 2. This research uses quantitative associative causality method. The research sample was all employees at Bank BSI KCP Mataram Pejanggik 2, totalling 54 people. Data collection tools using questionnaires. Data analysis using SmartPLS 3.0 software with inner and outer model test stages. The results show that workload has no significant effect on employee performance, organisational culture has a significant effect on employee performance, workload has a significant effect on work motivation, organisational culture has a significant effect on work motivation, work motivation has a significant effect on employee performance, motivation plays a mediating role in the effect of workload on employee performance with work motivation, work motivation plays a mediating role in the effect of organisational culture on employee performance.
KEYWORDS:
Workload, Organisational Culture, Employee Performance & Work Motivation
REFERENCES:
1) Antika, Dwi Nuridah et al. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja terhadapt Kinerja Karyawan di Perusahaan PTPN X Pabrik Gula Lestari Kertosono. Jurnal Manajemen dan Organisasi (JMO). 12 (2), 99-108.
2) Asnawi, N., & Masyhuri, M. (2011). Metodologi riset manajemen pemasaran: disertai dengan contoh hasil penelitian.
3) Aziz, Syaefudin., Huda, Nurul., Kurniawan, Luluh Abdilah. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi, 1 (2), 337-340.
4) Baron, R.M. & Kenny, D.A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conseptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173- 1182.
5) Chin, W.W. (1998). The Partial Least Squares Approach to Structural Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 295-336.
6) Cohen, J. (1988). Stastitical Power Analysis for the Behavioral Sciences. (2nd ed.).Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
7) Ferdinand, A. (2014). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi tesis dan disertasi ilmu manajemen.
8) Fristy, Anne Monik. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. JNE Pekanbaru. Sains akutansi dan keuangan, 91-97.
9) Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
10) Hair, J. F., Hult, G. Tomas M., Ringle, Christian M., & Sarstedt, Marko. (2014). A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, California: SAGE Publications, Inc.
11) Iriani, Nisma et all. (2022). Metodologi Penelitian. Jakarta : Rizmedia Pustaka Indonesia.
12) Indorindo RP, Murni S, Trang I (2019). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Gran Puri. 5953 Jurnal EMBA, 7(4), 5953–62.
13) Koesmowidjojo, S. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Raih Asa Sukses
14) Komaruddin, Sastradipoera. (1996). Pengantar Manajemen Perusahaan. Jakarta : Rajawali Pers.
15) Kurniawan, A. W., & Puspitaningtyas, Z. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Padiva Buku.
16) Maharani, Destin Alfianika., Supriantin, Dyah., Puspitawati, Endah. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Hasta Pusaka Sentosa Purbalingga. Jurnal Media Ekonomi dan Bisnis, 14 (1), 66-77.
17) Mangkunegara, Anwar, Prabu. (2017). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Bandung : Remaja Rosdakarya.
18) Moekijat. (1999). Kamus Manajemen. Bandung : Mandar Maju.
19) Nabila, Vania Sally & Syarvina, Wahyu. (2022). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan . Jurnal Kewarganegaraan.
20) Nurrahmah, Wildatur., Sumastuti, Efriyani., Violinda, Qristin. (2024). Motivasi Sebagai Mediasi antara K3 Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis ,17 (1), 302-316.
21) Nurmaisa, D.S., & Wirayudha, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan denganMotivasu Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan di Sari Ater Hot Springs Ciater Kabupaten Subang. Bandung Confrence Series : Business and Management, 3(2), 841-851.
22) Rijanto, Alfitri & Mukaram. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi di Divisi Account Executive PT Agrodana Futures). Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 4(2).
23) Robbins, S.P., dan Judge, T. A. 2015. Organizational Behavior. Jakarta: Salemba
24) Rolos, Jeky K R., Sambul, Sofia A P., Rumawas, Wehelmina. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pads PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6 (4), 19-27.
25) Rudyanto, Bambang., Faizah, Hasnah., & Zulkarnian. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Kejenuhan Kerja (Burnout) terhadap Motivasi Kerja Guru di Yayasan Pendidikan Cendana. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(2), 162-172.
26) Saf’ani, Faiz & Ratnawati, Intan (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Vaiabel Kesiapan untuk Berubah sebagai Variabel Intervening dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Studi Manajamen Organisasi ,18(2).
27) Setiawan, A. 2018. Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Tesis. Semarang : PPS USM
28) Siswanto B. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Sumber Daya Mns. , 7(5):11.
29) Suryani, Ni Kadek., Sugianingrat, Ida Ayu Putu WIdani., & Laksemini, Kadek Dewi Indah Sri. (2020). Kinerja Sumber Daya Manusia : Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Badung, Bali : Nilacakra.
30) Sutoro. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Motivasi Kerja Pegawai BPSDM Privinsi Jambi. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari jambi, 20(1), 104-112.
31) Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
32) Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
33) Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
34) Tenenhaus, M., Vinci Chatelin, Y.M., & Carlo, L. (2004). PLS Path Modeling. Computational Statistic and Data Analysis, 48, 159-205.
35) Tjendana, M. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Interverning pada PT. Growth Industri Sumatera. Jurnal Akuntansu dan Manajemen, 1(1), 70-84
36) Wibowo. (2016). Manajamen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada.
37) Yolanda, Puput., Widiana, Herlina Siwi., & Sari, Erita Yuliasesti Diah. (2022). Kinerja Karyawan : Faktor-Faktor yang Mempengaruhi. Jurnal Diversita, 8 (2), 149-157
Internet Source
1) https://www.bankbsi.co.id/company-information/tentang-kami
