JEFMS Journal

Google Scholar

Article Pdf

---

ABSTRACT:

This research aims to determine technology acceptance of behavior using e-commerce for Social users which is mediated by behavioral intention by testing UTAUT 2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2). This research method uses a quantitative survey approach. The population in this research is all the people of Samarinda City who use Sociolla e-commerce. The sample was taken as many as 299 respondents. The data collection method used in this research is a questionnaire. The sample collection technique used was convenience sampling using Google Form for distributing questionnaires. The analysis technique uses Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) analysis with WarpPLS 7.0 software. The research results show that performance expectancy, effort expectancy, and social influence have no effect on behavioral intention in using Sociolla e-commerce. Facilitating conditions, hedonic motivation, price value, and habit have a positive and significant effect on behavioral intention in using Sociolla e-commerce. Facilitating conditions, habits, and behavioral intentions have a positive influence on use behavior in using social e-commerce in the city of Samarinda. Sociolla e-commerce users tend to behave automatically because they are used to it. The more frequently users use Sociolla e-commerce, the more spontaneously they will use it when making transactions or shopping online for beauty products.

KEYWORDS:

UTAUT 2, E-commerce Sociolla, SEM

REFERENCES:

1) Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

2) Al-Qeisi, K., Dennis, C., Hegazy, A., & Abbad, M. (2015). How Viable Is the UTAUT Model in a Non-Western Context? International Business Research, 8(2). https://doi.org/10.5539/ibr.v8n2p204

3) Andrianto, A. (2020). Faktor yang Mempengaruhi Behavior Intention untuk Penggunaan Aplikasi Dompet Digital Menggunakan Model UTAUT2. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 25(2), 111–122. https://doi.org/10.35760/eb.2020.v25i2.2412

4) Budiman. (2017). Profil Pengguna E-Commerce (Studi Di Wilayah Kerja Balai Besar Pengkajian Dan Pengembangan Komunikasi Dan Informatika Medan). Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Pembangunan, 18(2), 137. https://doi.org/10.31346/jpkp.v18i2.1231

5) Cahya, P. (2018). Terima Pendanaan 12 Juta Dolar AS, Sociolla Bakal Lakukan Ini.

6) Chresentia, S., & Suharto, Y. (2020). Assessing Consumer Adoption Model on E-Wallet: an Extended Utaut2 Approach. International Journal of Economics, Business and Management Research, 4(06), 232–244.

7) Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

8) Diniyah, F. (2021). Faktor yang Mempengaruhi Niat Perilaku Muslim Menggunakan Platform Crowdfunding Waqf: Teori UTAUT Model. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(2), 544–552. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i2.1841

9) Febriani, N. K. D., Utami, N. W., &... (2023). Analisis Behavioral Intention dan Use Behavior Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Pada UMKM Dengan Metode UTAUT 2 di Kota Denpasar. Jurnal Ilmiah Teknologi …, 17(1), 67–82.

10) Hadi, S. W., & Alfarobi, I. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Tiktok Dengan Metode Utaut 2. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 7(1). https://doi.org/10.52362/jisamar.v7i1.1011

11) Hair, J. F., Hult, T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications, Inc.

12) Hakim, M. M. (2016). Analisis Model Penerimaan Pengguna Sistem Pelaporan Pajak Online. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, 7(1), 365. https://doi.org/10.24176/simet.v7i1.526

13) Hidayat, M. T., Aini, Q., & Fetrina, E. (2020). Penerimaan Pengguna E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 (Studi Kasus) (User Acceptance of E-Wallet Using UTAUT 2-A Case Study). Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi, 9(3), 239–247.

14) Hikmah, A. F., Kusyanti, A., & Perdanakusuma, A. R. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perilaku pengguna Messenger ABC dalam Penerimaan Informasi pada Lembaga XYZ dengan Menggunakan The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(4), 1372–1381.

15) Indrawati, Raman, M., Wai, C. K., Ariyanti, M., Mansur, D. M., & Made, G. A. (2017). Perilaku Konsumen Individu dalam Mengadopsi Layanan Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi. Refika Aditama.

16) Iriani, S., Suyanto, M., & Amborowati, A. (2014). Pengujian Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Berbasis Web Kabupaten Pacitan Dengan Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology UTAUT). Indonesian Journal on Networking and Security, 3(2), 60–66.

17) Jessica. (2018). Evaluasi Implementasi Binusmaya Menggunakan Model UTAUT 2 dan Trust. Binus University School of Information Systems, 15–19.

18) Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan (Revisi). Andi Offset.

19) Julyazti, N. F., Alfarisi, M. F., & Adrianto, F. (2023). Pengaruh Behavioral Intention dan User Behavioral terhadap Gender sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5, 187–197. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i1.220

20) Kartikasari, Y., Sunaryo, S., & Yuniarinto, A. (2021). The Intention To Use E-Commerce To Purchase Green Cosmetics With a Modified Utaut2 Approach. Jurnal Aplikasi Manajemen, 19(3), 605–615. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.03.13

21) Khosasih, M. M. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Konsumen Indonesia Membeli Produk Pakaian Pada Aplikasi E-commerce Indonesia Menggunakan Model UTAUT-2. Teknika, 12(1), 83–89. https://doi.org/10.34148/teknika.v12i1.593

22) Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Manajemen Pemasaran. Rajawali.

23) Lally, P., Jaarsveld, C., Potts, H., & Wardle, J. (2009). How are habits formed: Modelling habit formation in the real world. European Journal of Social Psychology.

24) Limanan, C. C. (2021). PENGARUH HABITDAN PRICE VALUETERHADAP BEHAVIORAL INTENTIONPENGGUNAAN DOMPET DIGITAL: GENDER SEBAGAI VARIABEL MODERASI.

25) Malhotra, N. K. (2015). Essentials of Marketing Research. Pearson Education Limited.

26) Meuthia, R. F., Ananto, R. P., & Afni, Z. (2020). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat UMKM Terhadap Penggunaan Uang Elektronik Di Kota Padang. Akuntansi Dan Manajemen, 15(1), 143–155. https://doi.org/10.30630/jam.v15i1.113

27) Moon, Y., & Hwang, J. (2018). Crowdfunding as an alternative means for funding sustainable appropriate technology: Acceptance determinants of backers. Sustainability (Switzerland), 10(5). https://doi.org/10.3390/su10051456

28) Morissan, M. (2012). Metode Penelitian Survei. Kencana.

29) Nuari, E. S., Nurkhin, A., & Kardoyo, K. (2019). Analisis Determinan Pemanfaatan Edmodo Dengan Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut). Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 17(1), 57–73. https://doi.org/10.21831/jpai.v17i1.26337

30) Nugroho, A. P., & Karim, L. (2023). The Influence of Islamic Business Ethics on the Use of OVO: A Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUR 2) Approach.

31) Nur, A., Fatihanisya, S., & Purnamasari, S. D. (2021). Penerapan Model Unified Theory of Acceptence And Use of Technology 2 Terhadap Perilaku Pelanggan e-Commerce Shopee Indonesia Di Kota Palembang. Journal of Information Systems and Informatics, 3(2).

32) Pertiwi, N. W. D. M. Y., & Ariyanto, D. (2017). Penerapan Model UTAUT 2 untuk Menjelaskan Minat dan Perilaku Penggunaan Mobile Banking. E-Jurnal Akuntansi, 31(10), 2569. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i10.p13

33) Piarna, R., & Fathurohman, F. (2020). Adopsi E-Commerce Oleh Konsumen Milenial Pada Produk Umkm E-Commerce Adoption By Millenial Consumers on Umkm Products in Subang City Using Utaut Model in Consumer Contex. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer (JTIIK), 7(5), 1021–1028. https://doi.org/10.25126/jtiik.202072635

34) Pramana, D., Utami, N. W., & Wiradharma, I. G. B. M. (2022). Evaluasi Faktor Yang Mempengaruhi Behavioral Intention Dan Use Behavioral Pada Spada Di STMIK PRIMAKARA Menggunakan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology 2. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi, 6(1), 98–114.

35) Prasetyo, A., Melinda, A., & Wardhani, N. (2022). Analisis Pengaruh Perceived Risk dan Trust terhadap Pengujian Behavioral Intention Mahasiswa Pengguna GoPay Abstrak PENDAHULUAN Pandemi virus COVID 19 bermula pada tanggal 12 Maret 2020 , World Health Organization (WHO) menetapkan virus ini penyebaranny. 05(01), 29–57.

36) Pratama Hafidz, G., Sandriana Ulfa Prodi Manajemen, V., & Ekonomi dan Bisnis, F. (2023). Identifikasi Model UTAUT 2 Pada Niat Penggunaan Layanan Digital ALLO Bank. In Jurnal Bisnis dan Manajemen (Vol. 3, Issue 4).

37) Puspitaningsih, R., & Jati, H. K. (2023). Factors influencing of fintech payment user using Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 model (UTAUT 2) in Bandung. AIP Conference Proceedings, 2772. https://doi.org/10.1063/5.0116062

38) Putranto, A. M., & Pramudiana, Y. (2015). Pengaruh Faktor-Faktor dalam Modifikasi Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 terhadap Perilaku Konsumen dalam Mengadopsi Layanan Wifi PT. XYZ area Jakarta. E-Procedding of Management, 2(2), 1085.

39) Putri, N. K. R. D., & Suardikha, I. M. S. (2020). Penerapan Model UTAUT 2 Untuk Menjelaskan Niat Dan Perilaku Penggunaan E-Money di Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi, 30(2), 540–555.

40) Rahman, R. G., & Dewi, C. K. (2020). Pengaruh Performance Expectancy , Effort Expectancy , Social Influence , Dan Facilitating Condition Terhadap Use Behavior Dengan Adoption Intention Pengguna Aplikasi Jenius Di Kota Bandung. E-Procedding of Management, 7(1), 1452–1461.

41) Sancaka, M., & Subagio, H. (2018). Analisa Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan dan Penggunaan Kompas Epaper Oleh Konsumen Harian Kompas Di Jawa Timur Dengan Menggunakan Kerangka Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut). Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, 2(2), 1–7.

42) Setyorini, A., & Meiranto, W. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Penerimaan dan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) dengan Menggunakan Model UTAUT 2. Diponegoro Journal of Accounting, 10(1), 1–15.

43) Setyowati, D. (2022). Startup Sociolla Dikabarkan Cari Pendanaan dan Segera Jadi Unicorn.

44) Sholihin, M., & Ratmono, D. (2021). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis (Edisi 2). Andi Offset.

45) Solihin, M., Ratmono, D. (2020). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 Untuk Hubungan Nonlinear dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Andi.

46) Tak, P., & Panwar, S. (2017). Using UTAUT 2 model to predict mobile app based shopping: evidences from India. Journal of Indian Business Research, 9(3), 248–264. https://doi.org/10.1108/JIBR-11-2016-0132

47) Ulfa, T. (2021). Pengaruh Behavioral Intention Penggunaan Dompet Digital Shopeepay Menggunakan Model Utaut2 Pada Generasi Milenial Dan Generasi Z.

48) Utami, M. P., Widodo, A. P., & Adi, K. (2021). Evaluasi Kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi pada Sistem Aplikasi Elektronik Program Keluarga Harapan dengan COBIT 5 Evaluation of Information Technology Governance Performance in Electronic Application Systems of the Family Hope Program with COBIT 5. 10(1). https://doi.org/10.31504/komunika.v9i1.3529

49) Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward A Unified View. 3(September 2003).

50) Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. MIS Quarterly: Management Information Systems Quarterly, 36(1), 157–178.

51) Venkatesh, V., Walton, S. M., & Thong, J. Y. L. (2012). Quarterly Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology1.

52) Wong, J. (2010). Internet Marketing for Beginners. Elex Media Komputindo.