JEFMS Journal

Google Scholar

Article Pdf

---

ABSTRACT:

J&T Express is a company operating in the field of goods expedition, encompassing both documents and packages. Despite being a new company, J&T Express utilizes IT in its service offerings, providing the convenience of parcel pick-up, eliminating the necessity for customers to visit J&T offices for sending goods. Nonetheless, a phenomenon hindering the performance of courier employees in this company is observed, characterized by declining motivation and work discipline each year. This research aims to investigate the impact of work motivation and work discipline on the performance of courier employees at J&T Express Juanda Sidoarjo. The data were gathered through observations, interviews, and the distribution of questionnaires to respondents in the courier section. The sampling method employed in this research is the saturated sampling technique. The respondents involved in this research were 60 employees working in the courier section of J&T Express. The outer model test evaluates validity and reliability initially. When testing hypotheses using the SEM PLS method, the t-test, p-values, and original samples are determined. Based on the results of the conducted research, it can be concluded that there is a significant influence between the variables of work motivation and work discipline on the performance of employees in the courier section of J&T Express Juanda Sidoarjo.

KEYWORDS:

Work Motivation, Work Discipline and Employee Performance

REFERENCES:

1) Laillil, Il. (2016). Unilvelrsiltas meldan arela meldan 2016. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, Apr-2016, 1–86. http://relposiltory.uma.ac.ild/handlel/123456789/14495

2) Lubils SMulatsilh LHarahap El. (2016). Pelngaruh konflilk pelkelrjaan kelluarga, strels kelrja telrhadap kilnelrja karyawatil PT BRIl Cabang Silak. Managelmelnt Analysils Journalnajelmeln, 4(2), 11.

3) Marlilus, D., & Pelbrilna, Il. (2022). Pelngaruh Motilvasil, Kompelnsasil Dan Dilsilpliln Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Pada Pt. Kelncana Sawilt Ilndonelsila. Jurnal Valuasil: Jurnal Illmilah Illmu Manajelmeln Dan Kelwilrausahaan, 2(2), 1218–1238. https://doil.org/10.46306/vls.v2il2.152

4) Suwondo & Sutanto. (2015). Pelngaruh Motilvasil Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Mellaluil Kelpuasan Kelrja Selbagail Varilabell Meldilasil Pada Karyawan PT . Borwilta Ciltra Prilma Surabaya. Agora, 5(1), 1–8.

5) Laillil, Il. (2016). Unilvelrsiltas meldan arela meldan 2016. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, Apr-2016, 1–86. http://relposiltory.uma.ac.ild/handlel/123456789/14495

6) Lubils SMulatsilh LHarahap El. (2016). Pelngaruh konflilk pelkelrjaan kelluarga, strels kelrja telrhadap kilnelrja karyawatil PT BRIl Cabang Silak. Managelmelnt Analysils Journalnajelmeln, 4(2), 11.

7) Marlilus, D., & Pelbrilna, Il. (2022). Pelngaruh Motilvasil, Kompelnsasil Dan Dilsilpliln Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Pada Pt. Kelncana Sawilt Ilndonelsila. Jurnal Valuasil: Jurnal Illmilah Illmu Manajelmeln Dan Kelwilrausahaan, 2(2), 1218–1238. https://doil.org/10.46306/vls.v2il2.152

8) Suwondo & Sutanto. (2015). Pelngaruh Motilvasil Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Mellaluil Kelpuasan Kelrja Selbagail Varilabell Meldilasil Pada Karyawan PT . Borwilta Ciltra Prilma Surabaya. Agora, 5(1), 1–8.

9) Laillil, Il. (2016). Unilvelrsiltas meldan arela meldan 2016. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, Apr-2016, 1–86. http://relposiltory.uma.ac.ild/handlel/123456789/14495

10) Lubils SMulatsilh LHarahap El. (2016). Pelngaruh konflilk pelkelrjaan kelluarga, strels kelrja telrhadap kilnelrja karyawatil PT BRIl Cabang Silak. Managelmelnt Analysils Journalnajelmeln, 4(2), 11.

11) Marlilus, D., & Pelbrilna, Il. (2022). Pelngaruh Motilvasil, Kompelnsasil Dan Dilsilpliln Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Pada Pt. Kelncana Sawilt Ilndonelsila. Jurnal Valuasil: Jurnal Illmilah Illmu Manajelmeln Dan Kelwilrausahaan, 2(2), 1218–1238. https://doil.org/10.46306/vls.v2il2.152

12) Suwondo & Sutanto. (2015). Pelngaruh Motilvasil Kelrja Telrhadap Kilnelrja Karyawan Mellaluil Kelpuasan Kelrja Selbagail Varilabell Meldilasil Pada Karyawan PT . Borwilta Ciltra Prilma Surabaya. Agora, 5(1), 1–8.

13) (Laillil, 2016; Lubils SMulatsilh LHarahap El, 2016; Suwondo & Sutanto, 2015)

14) Silmamora, Billson.2003. Pelnillailan Kilnelrja dalam Manajelmeln Pelrusahaan. Jakarta : Grameldila Pustaka.

15) Dharma, Agus, 2003. Manajelmeln Supelrvilsil (peltunjuk Praktils bagil para supelrvilsilpor). Eldy Sutrilsno, 2010. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, Jakarta, Kelncana Prelnada Meldila Grup. Hasilbuan, Malayu. 2003. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila. Jakarta: Bumil Aksara. Helildjrachman, Ranupandojo, dan Suad Husnan, 2000. “Manajelmeln Pelrsonalila”, Eldilsil Kelelmpat BPFEl UGM, Jogjakarta.

16) Milndaril, El. (2015). Pelngaruh motilvasil, dilsilpliln kelrja dan budaya organilsasil telrhadap kilnelrja karyawan pada yayasan Rahmany Selkayu. Jurnal Illmu Manajelmeln, Vol. 5(1). Dilpelrolelh daril https://meldila.nelliltil.com/meldila/publilcatilons/287532-pelngaruh-motilvasil-dilsilpliln-kelrja-dan-bud- a157elf5f.pdf

17) Rilstilana, M. (2013). Pelngaruh komiltmeln organilsasil dan kelpuasan kelrja telrhadap organilzatilonal

18) ciltilzelnshilp belhavilor (OCB) dan kilnelrja karyawan Rumah Sakilt Bhayangkara Triljata Delnpasar. DIlEl, Jurnal Illmu Elkonomil & Manajelmeln. Vol. 9 (1), 56-70. Dilpelrolelh daril https://jurnal.untag- sby.ac.ild/ilndelx.php/dilel/artilclel/vilelw/199/65

19) Rilzal, S., & Pasilgail, M. A. 2017. Analilsils faktor yang melmpelngaruhil kilnelrja pelgawail pada

20) selkreltarilat komilsil pelnyilaran Ilndonelsila daelrah Sulawelsil Sellatan. Jurnal Elconomilx, Vol. 5 (2). Dilpelrolelh daril https://ojs.unm.ac.ild/elconomilx/artilclel/vilelw/5345/3085

21) Robbilns, S. P. (2009). Organilzatilonal belhavilor (Telrjelmahan) Buku Il. Jakarta: Salelmba Elmpat Saril,

22) O. R. & Susillo, H. (2018). Pelngaruh kelpuasan kelrja telrhadap kilnelrja karyawan delngan organilzatilonal ciltilzelnshilp belhavilor selbagail varilabell ilntelrvelnilng (studil pada karyawan PTPN X - unilt usaha pabrilk gula Modjopanggoong Tulungagung). Jurnal Admilnilstrasil Bilsnils (JAB), Vol. 64 (1).

23) Wilbowo. (2007). Manajelmeln kilnelrja. Eldilsil keltilga. Jakarta: Rajawalil Pelrs Wiljaya, Il. K. (2018).

24) Pelngaruh kelpuasan kelrja telrhadap kilnelrja karyawan CV Bukilt Sanomas. AGORA,

25) Vol. 6 (2). Dilpelrolelh daril https://eljournal.unsril.ac.ild/ilndelx.php/jelmbatan/artilclel/downloadSuppFillel/6655/940

26) Zahara, R. N & Hildayat, H. (2017). Pelngaruh kelpuasan dan dilsilpliln kelrja telrhadap kilnelrja

27) karyawan bank dil kota batam. Journal Of Applileld Managelrilal Accountilng, Vol. 1 (2), 150-156.Dilpelrolelh daril https://jurnal.polilbatam.ac.ild/ilndelx.php/JAMA/artilclel/vilelw/500/349125

28) Silmamora, Billson.2003. Pelnillailan Kilnelrja dalam Manajelmeln Pelrusahaan. Jakarta : Grameldila Pustaka.

29) Dharma, Agus, 2003. Manajelmeln Supelrvilsil (peltunjuk Praktils bagil para supelrvilsilpor). Eldy

30) Sutrilsno, 2010. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, Jakarta, Kelncana Prelnada Meldila Grup.

31) Hasilbuan, Malayu. 2003. Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila. Jakarta: Bumil Aksara. Helildjrachman, Ranupandojo, dan Suad Husnan, 2000. “Manajelmeln Pelrsonalila”, Eldilsil Kelelmpat, BPFEl UGM, Jogjakarta.

32) Silmamora, Billson, 2003. Pelnillailan Kilnelrja dalam Manajelmeln Pelrusahaan. Jakarta: Grameldila Pustaka.

33) T. Hanil Handoko. 2007. Manajelmeln Pelrsonalila dan Sumbelr Daya Manusila. BPFEl Yogyakarta. Wursanto. 2001. Manajelmeln Kelpelgawailan 2. Yogyakarta:http://eljournal.stilelmj.ac.ild/ilndelx.php/elkobils

34) Ghozalil. (2016). Aplilkasil Analilsils Multilvarilatel Delngan program IlBM SPSS 23 (eldilsil 8). Badan pelnelrbilt Unilvelrsiltas Dilponelgoro.

35) Guruh, M. (2019). Pelngaruh Motilvasil Kelrja ,Kompeltelnsil,Dan Kompelnsasil Telrhadap Kilnelrja Karyawan Pada PT Filnansila Multil Filnancel Cabang Keldoya. Jurnal Illmilah, Manajelmeln Sumbelr Daya Manusila, 2(3), 343–354.

36) Halilm, J., & Andrelanil, F. (2017). KIlNElRJA KARYAWAN DIl BROADWAY BARBElRSHOP PT BElRSAMA LIlMA PUTElRA. jurnal AGORAA, 5(1).

37) Handoko, T. (2008). Manajelmeln Pelrsonalila dan Sumbelr Daya Manusila. BPFEl.