JEFMS Journal

ABSTRACT:

This research aims to 1). know and analyze the effect of the use of information technology and human resource competence on job satisfaction, 2) know and analyze the effect of the use of information technology and human resource competence on employee performance, 3) know and analyze the effect of job satisfaction on employee performance and 4) know and analyze how much influence the use of information technology and human resource competencies have on employee performance with job satisfaction as an intervening variable. This research was conducted at Middle Tax Service Office Karawang, with a total sample of 116 employees. Data analysis using path analysis. The results of the study found 1) there is an effect of the use of information technology and human resource competence on job satisfaction, 2) there is no effect of the use of information technology and human resource competence on employee performance, 3) there is an effect of job satisfaction on employee performance and 4) job satisfaction does not affect the use of information technology and human resource competence on employee performance. Thus job satisfaction is not an intervening variable.

KEYWORDS:

Information Technology, HR Competence, Job Satisfaction, Employee Performance

REFERENCES:

1) Abdurrahmat, Fathoni. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Rineka Cipta.

2) Bernardin, H. J dan Russell, J. E. A. (2013). Human Resource Management, Sixth Edition. New York: McGraw-Hill.

3) Catio, Mukhlis, Dan Denok Sunarsih. (2020). Analisis Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Guru 17 (02): 16–26. https://Doi.Org/10.25134/Equi.V17i02.Abstra ct.

4) Damayanti, Reina. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. Perkebunan Mitra Ogan Palembang. Vol. 12 No. 3 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2015. https://doi.org/10.31851/jmwe.v12i3.3277

5) Faisal, Mohammad Amir. (2016). Manajemen Kinerja Perguruan Tinggi. Jakarta: Mitra Wacana Media.

6) Handoko, T. Hani. (2014). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.

7) Hutapea, Parulin dan Thoha, Nuriana. (2008). Kompetensi Plus. Jakarta: PT. Gramedia.

8) Luthans, Fred. (2006). Perilaku Organisasi 10th. Edisi Indonesia. Yogyakarta: PT. Andi Offset.

9) Mansyur, Ali, Mochamad Edris, and Mamik Indaryani. (2022). “Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Intervening; (Studi Kasus Pada Perangkat Desa Di Kecamatan Nalumsari Kabupaten Jepara)”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital 1 (3):201-15. https://doi.org/10.55927/ministal.v1i3.1147.

10) Marbun, Jernita. (2020). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Serdang Bedagai. http://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/4261

11) Miarso, Yusufhadi. (2007). Menyemai Benih Teknologi Pendidikan. Jakarta: Kencana.

12) Nurariansyah, Irsal. (2019). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi Sulawesi selatan. Skripsi. Makassar: Universitas Islam Negeri Alauddin.

13) Robbin, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

14) Rukhviyanti, Novi. (2018), Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan, Jurnal Informasi Volume X No.2 /November/2018.

15) Sugiyono. (2017). Statistika Untuk Penelitian. CV Alfabeta. Bandung.

16) Sutrisno, Edy. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kharisma Putra Utama.

17) Wirawan. (2015). Kepemimpinan: Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan penelitian. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.