JEFMS Journal

ABSTRACT:

This study aimed to find out and analyze the effect of work ethics, work competence, communication and work motivation on the employee performance at KSP KOPDIT Pintu Air of Sikka Regency. It also aims to find out and analyze the effect of work motivation in mediating the effect of work ethics, work competence, and communication on employee performance at KSP KOPDIT Pintu Air of Sikka Regency. The study was associative-quantitative with path analysis. Furthermore, the population was 205 employees at the head office and four branch offices of KSP KOPDIT Pintu Air of Sikka Regency. Based on the Yamane's formula, the samples were 136 employees. Moreover, the sampling technique used proportionate random sampling. The data was collected by questionnaire and analyzed descriptively; also using hypothesis tests with PLS (Partial Least Square). The results of descriptive analysis show that work ethics, work competence, communication, work motivation, and employee performance have been well-implemented at KSP KOPDIT Pintu Air of Sikka Regency. Additionally, the results of hypothesis tests indicate that work ethics, work competence, communication, work motivation, and employee performance have a positive and significant effect on the employee performance. In addition, work ethics, work competence, and communication which are mediated by work motivation show a positive and significant effect on the employee performance. Communication, work motivation, and employee performance have a positive and significant effect on the employee performance. In addition, work ethics, work competence, and communication which are mediated by work motivation show a positive and significant effect on the employee performance. Communication, work motivation, and employee performance have a positive and significant effect on the employee performance. In addition, work ethics, work competence, and communication which are mediated by work motivation show a positive and significant effect on the employee performance.

KEYWORDS:

Work Ethics, Work Competence, Communication, Work Motivation, Employee Performance

REFERENCES:

1) Ambarita, M. H., S. Simatupang. dan V. Candra. 2020. Efek Mediasi Motivasi Atas Hubungan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kehutanan UPT. Kesatuan Pengelolaan Hutan Wilayah II Pematangsiantar. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 3(2), 168-178.

2) Ardana, I. G., D. I. N. Natajaya, dan D. I. G. K. A Sunu. 2015. Determinasi Persepsi Guru pada Kepemimpinan Kepala Sekolah, Kompetensi Profesional dan Etos Kerja Terhadap Motivasi Kerja Guru SD Gugus V Kecamatan Seririt. Jurnal Administrasi Pendidikan Indonesia, 6(1).

3) Ardian, N. 2019. Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai UNPAB. JEpa, 4(2), 119-132.

4) Ardiansyah, M. Noor. 2003. Pengaruh Gender dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, dan Keinginan Berpindah Kerja Auditor. Tesis Pascasarjana. Semarang. Unitversitas Diponegoro.

5) Arifin, dkk. 2017. Budaya Dan Perilaku Organisasi. Malang: Penerbit Empat Dua Kelompok Intrans Publishing.

6) Arini, K. R. 2015. Pengaruh Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Perkebunan Nusantara X (Pabrik Gula) Djombang Baru. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 22(1), 1-9

7) Arnus, S. H. 2018. Pola Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pada Fakultas Ushuluddin Adab Dan Dakwah Iain Kendari. Al-MUNZIR, 11(1), 119-140

8) Chrisdianto, B., dan H. Respati. 2019. Determinants of Employee Performance: Study of Workability, Organizational Commitment and Professionalism in the Land Offices. European Journal of Business and Management, 11(23), 69-79.

9) Dwiyanto, Agus dan Kusumasari, Beveola. 2001, Kinerja Pelayanan Publik, Center for Population and Policy Studies, Yogyakarta.

10) Ekhsan, M. 2019. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Optimal: Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 13(1), 1-13.

11) Elvie, M. 2019. The influence of organizational culture, compensation and interpersonal communitcation in employee performance through work motivation as mediation. International Review of Management and Marketing, 9(5), 133.

12) Fachrezi, H., dan H. Khair. 2020. Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 107-119.

13) Fauzi, R. 2021. Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bagian Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kota Sukabumi: Manajemen sumberdaya manusia. Ekonomedia, 10(01), 68-95.

14) Ferdinand, A.2014. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi Tesis Dan Desrtasi Ilmu Manajemen

15) Fransiska, Y., dan Z. Tupti. 2020. Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224-234.

16) Ghozali, Imam, Hengky Latan. 2015. Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: BP Undip.

17) Ginting, M. A. B., dan A.P. Tinambunan. 2019. Pengaruh faktor sosial ekonomi dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan koperasi CU Cinta Kasih Tigapanah Kabupaten Karo. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 19(2), 103-121.

18) Gondowahjudi, L. E., D.R. Ratri, dan L. Hakim. 2018. Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan yang Dimediasi oleh Motivasi di RSUD Kota Malang. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 4(4), 331-342.

19) Hasibuan, S.P Malayu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara

20) Hatta, M., H. Tamsah dan G.B Ilyas. 2019. Pengaruh Kemampuan dan Sikap terhadap Kinerja Guru Melalui Motivasi Kerja di Madrasah Aliyah Kabupaten Maros. Jurnal Mirai Management, 4(1), 1-16.

21) Isvandiari, A., dan A. Susilo. 2014. Pengaruh kepribadian dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dinas luar asuransi jiwa bersama bumi putera 1912 cabang dieng malang. Jurnal Jibeka, 8(2), 1-6.

22) Judge, T. A., dan S. P. Robbins. 2017. Organizational behavior. Pearson.

23) Kadarisman. 2012. Manajemen Pengembangan Sumber daya Manusia. Cetakan ke-1. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

24) Kurniadi, A., A. N. Achsani dan H. Sasongko 2013. Kinerja keuangan berbasis penciptaan nilai, faktor makroekonomi dan pengaruhnya terhadap return saham sektor pertanian. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 15(2), 63-74.

25) Kuswandi. 2005. Cara Mengukur Kepuasan Kerja. Jakarta: Elex Media Komputindo.

26) Lamere, L., K. C. Kirana, dan H. Welsa. 2021. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Bisma: Jurnal Manajemen, 7(2), 341-349.

27) Locke, E. A. 1968. Toward A Theory Of Task Motivation And Incentives. Organizational Behavior And Human Performance, 3, 157-189.

28) Mangkunegara, A.A, P. Anwar. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung: PT, Remaja Rosdakarya.

29) Marbun, I. M., dan C. B Purba. 2021. The Effect of Work Ethic, Work Discipline, and Work From Home Motivation on Performance during the Pandemic at PD Dharma Jaya. International Journal of Innovation Science and Research Technology, 6(6), 841-848.

30) Mardikaningsih, R., dan S. Arifin. 2022. Studi empiris tentang pengawasan kerja, pengalaman kerja, dan kemampuan kerja serta pengaruhnya terhadap motivasi berprestasi karyawan. Relasi: Jurnal Ekonomi, 18(1), 80-100

31) Matana, A. 2017. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Ekspektasi Kinerja Karyawan Pada Pt. Pelabuhan Indonesia Iv (Persero). Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makasar.

32) Megawardana, S., C. Chamariyah, dan S. Subijanto. 2021. Pengaruh penempatan sumber daya manusia (SDM), kemampuan kerja dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan PT. BPRS Bhakti Sumekar Sumenep. Ekonomika 45, 7(2), 19-27.

33) Mubarok, E. S., dan J. Darmawan. 2019. The influence of training, motivation, and work ethics on the internal communitcation and their impact on the employee performance. European Journal of Business and Management, 11(24), 86-93

34) Nitisemito, S Alex. 2014, Manajemen Personalia, Jakarta: Ghalia Indonesia.

35) Novitasari, D. 2018. Pengaruh Kemampuan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediator (Studi Kasus Pada Karyawan BTN Syariah KC Surakarta) (Doctoral dissertation, IAIN Salatiga).

36) Nuariningsih, N. K., dan A. M. N. Widiastini. 2020. Pengaruh Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Tridarma Putri. Bisma: Jurnal Manajemen, 6(2), 160-168.

37) Nurjaya, N., D. Sunarsi., A. A. Effendy, A. Teriyan, dan G. Gunartin. 2021. Pengaruh Etos Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kehutanan Dan Perkebunan Kota Bogor. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 172-184.

38) Pace, R. Wayne dan F.F. Don. 2013. Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosda Karya

39) Pratama, A. A. N., dan A. Wardani. 2017. Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal). Salatiga: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Muqtasid, 8(2), 119-129.

40) Ritonga, S. 2019. Pengaruh Iklim Organiasi dan Etos Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Charoen Pokphand Indonesia Medan dengan Motivasi sebagai Variabel Intervining. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 19(1), 14-27.

41) Robbins S. P. 2010, Perilaku Organisasi, Jilid 1 dan 2, Alih Bahasa: Hadyana Pujaatmaka, Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.

42) Sekartini, N. L. 2016. Pengaruh Kemampuan Kerja, Disiplin Kerja, Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Administrasi Unitversitas Warmadewa. Jurnal Ekonomi dan Bisnis JAGADITHA, 3(2), 64-75.

43) Sembiring, M., J. Jufrizen, dan H. Tanjung. 2021. Efek Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131-144.

44) Setiaji, B. 2004. Panduan Riset Dengan Pendekatan Kuantitatif. Surakarta: Program Pascasarjana Ums.

45) Siagian, S. P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

46) Sinamo, J. 2011. 8 Etos Kerja Profesional. Jakarta: Institut Dharma Mahardika.

47) Soelaiman. 2007. Manajemen Kinerja; Langkah Efektif untuk Membangun, Mengendalikan dan evaluasi Kerja. Cetakan kedua. Jakarta: PT. Inetrmedia Personalia Utama.

48) Sugiyono, D. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta, 26-33.

49) Sukmawati, E., L. S. Ratnasari, dan Z. Zulkifli. 2020. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Pelatihan, Etos Kerja, Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 461-479.

50) Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia (Teori, Aplikasi, dan Penelitian). Jakarta: Salemba Empat.

51) Wirawan. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Indonesia. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

52) Yamane, T. 1973. Statistic: an introductory analysis 2nd edition. new york: Harper and Row