JEFMS Journal

ABSTRACT:

The topic of this paper is context of organization as a new element of international standard for quality management ISO 9001:2015. By applying a scientific approach, we presented some key elements of internal and external context of organization. From the point of view of internal context, we defined the following elements: organizational structure, leadership styles, and organizational culture. From the point of view of external context, we focused on stakeholder relationship.

KEYWORDS:

leadership, organization, stakeholders, strategy

REFERENCES:

1) Bahtijarević Šiber F., Sikavica P., Pološki Vokić N. (2008): Suvremeni menadžment, vještine, sustavi i izazovi, Školska knjiga, Zagreb

2) Hadžiahmetović Z., Softić S., Kulović Dž. (2008): Organizacija, teorije, strukture, ponašanje, Ekonomski fakultet, Sarajevo

3) House R.J./Hanges, P.J./Javidan, M./Dorfman, P.W./Gupta (2004): Culture, Leadership and Organizations: The Globe Study of 62 Societies, Sage Publications

4) Janićijević N. (2008): Organizaciono ponašanje, Datastatus, Beograd

5) Janićijević N. (2014): Uloga nacionalne kulture u izboru strategije promjena u organizacijama, Ekonomski horizonti, Januar – April 2014, Volumen 16, Sveska 1, pp 3-15

6) Jeknić R. (2011): Kulture i organizacije: Organizacijske kulture Guerta Hofstedea, Zbornik radova Pravnog fakulteta u Splitu, god. 48, 1/2011, str 103 – 123

7) Petković M, Janićijević N., Bogićević Milikić B. (2008): Organizacija, Ekonomski fakultet, Beograd

8) Robbins S. (1995): Bitni elementi organizacijskog ponašanja, Mate, Zagreb

9) Sajfert Z., Đorđević D., Bešić C. (2006): Leksikon menadžmenta, Agencija Matić, Beograd

10) Santini I. (2007): Ugrožava li teorija interesno uticajnih skupina primat koncepta maksimizacije vrijednosti kao cilja ponašanja firme, Ekonomski pregled 58 (5-6) str 328-345

11) Sikavica P. (2011): Organizacija, Školska knjiga, Zagreb

12) Tomić Z. (2013): Teorije i modeli odnosa s javnošću, Synopsis, Zagreb/Sarajevo